Verplichtingen werkgever om agressie, geweld of pesten op het werk tegen te gaan
Geplaatst:maart 4th, 2009 door: Erik van de Haar
De inhoud van dit artikel is gevalideerd
Wat moet mijn werkgever doen tegen agressie, geweld of pesten op het werk?
Je werkgever is wettelijk verplicht om een beleid te voeren ter bescherming van zijn werknemers tegen agressie en geweld. Dat geldt zowel extern (bijvoorbeeld geweld door klanten of overvallers) als intern.
Onder interne gevallen kunnen voorvallen worden verstaan waarbij je als werknemer psychisch of fysiek wordt lastiggevallen onder omstandigheden die rechtstreeks te maken hebben met je werk. Hieronder kan van alles verstaan worden. Bijvoorbeeld pesterijen die ontaarden in treiterijen, of de situatie dat één werknemer altijd de vervelende klussen krijgt toebedeeld. Of schelden, uitlachen of bedreigen. Fysiek lastig vallen is natuurlijk helemaal uit den boze.
Je werkgever moet tegen dergelijk gedrag optreden: desnoods moet hij (disciplinaire) maatregelen nemen tegen de pesters of, als dat niet helpt, kijken of de gepeste werknemer misschien door overplaatsing aan zijn vervelende collega’s kan ontkomen.
Krijg je als werknemer te maken met traumatische ervaringen op het werk, dan mag je van je werkgever verlangen dat er deskundige opvang van de werknemers wordt georganiseerd. Denk bijvoorbeeld aan werknemers die geconfronteerd worden met overvallen (banken, benzinepompen en dergelijke) of zelfdodingen (machinisten). Doet je werkgever dat niet en ontstaan daardoor bij een werknemer klachten, dan kan je werkgever voor de daardoor veroorzaakte schade mogelijk aansprakelijk zijn.
Je werkgever is wettelijk verplicht om een beleid te voeren ter bescherming van zijn werknemers tegen agressie en geweld. Dat geldt zowel extern (bijvoorbeeld geweld door klanten of overvallers) als intern.
Onder interne gevallen kunnen voorvallen worden verstaan waarbij je als werknemer psychisch of fysiek wordt lastiggevallen onder omstandigheden die rechtstreeks te maken hebben met je werk. Hieronder kan van alles verstaan worden. Bijvoorbeeld pesterijen die ontaarden in treiterijen, of de situatie dat één werknemer altijd de vervelende klussen krijgt toebedeeld. Of schelden, uitlachen of bedreigen. Fysiek lastig vallen is natuurlijk helemaal uit den boze.
Je werkgever moet tegen dergelijk gedrag optreden: desnoods moet hij (disciplinaire) maatregelen nemen tegen de pesters of, als dat niet helpt, kijken of de gepeste werknemer misschien door overplaatsing aan zijn vervelende collega’s kan ontkomen.
Krijg je als werknemer te maken met traumatische ervaringen op het werk, dan mag je van je werkgever verlangen dat er deskundige opvang van de werknemers wordt georganiseerd. Denk bijvoorbeeld aan werknemers die geconfronteerd worden met overvallen (banken, benzinepompen en dergelijke) of zelfdodingen (machinisten). Doet je werkgever dat niet en ontstaan daardoor bij een werknemer klachten, dan kan je werkgever voor de daardoor veroorzaakte schade mogelijk aansprakelijk zijn.
